Kontakt

Trevazora legt großen Wert auf jede Kommunikation mit unseren Kunden. Unabhängig davon, ob Sie Fragen zu Produktinformationen, Bestelllieferungen, Zahlungsmethoden oder Kundendienstleistungen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Unser Kundenservice-Team stellt Ihnen entsprechend Ihren Anliegen relevante Informationen zur Verfügung und unterstützt Sie bei Fragen zu Bestellungen sowie bei Serviceanfragen.

1. Kontaktinformationen

Kontaktadresse: 1017 S Birch St #501,Denver,CO 80246, US

Kundenservice-E-Mail: info@trevazora.com

Kundenservice-Telefon: +1 (720) 451-6389

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

2. Umfang des Kundenservice

Über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten können Sie sich zu folgenden Themen beraten lassen:

  • Produktinformationen;

  • Fragen zu Produktabmessungen und Materialien;

  • Anfrage zum Bestellstatus;

  • Fragen zum Lieferfortschritt;

  • Fragen zu Zahlungsangelegenheiten;

  • Rückgabe- und Rückerstattungsanträge;

  • Weitere einkaufsbezogene Serviceanfragen.

Damit wir Ihr Anliegen genauer verstehen können, empfehlen wir Ihnen, bei Fragen zu einer Bestellung gleichzeitig Ihre Bestellnummer und relevante Informationen bereitzustellen.

3. Kontaktvorschläge

Wenn Sie Produktdetails erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, uns vor dem Kauf zu kontaktieren, damit Sie Informationen zu Produkten, Lieferarrangements und entsprechenden Serviceleistungen erhalten können.

Wenn Sie bereits eine Bestellung abgeschlossen haben, geben Sie bitte bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer an, damit wir die entsprechenden Informationen schneller prüfen können.

4. Servicephilosophie

Trevazora möchte durch eine klare Informationsdarstellung und eine bequeme Kommunikationsmöglichkeit jedem Kunden ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis bieten.

Wir legen Wert auf Produktdesign, Qualitätsdetails und Kundenerfahrung und optimieren kontinuierlich unsere Serviceprozesse, damit Sie jeden Einkaufsvorgang sicher und transparent nachvollziehen können.